Certificeret IT-supporter med solid erfaring i fejlfinding, teknisk support og IT-formidling fra arbejde som journalist, digital rådgiver og webmaster. Gennem mange år har jeg hjulpet kolleger og kunder med at løse alt fra login- og netværksproblemer til opsætning af pc’er, printere, Office m.m.
Jeg hjælper brugere sikkert gennem deres IT-udfordringer og formidler løsninger i et klart og forståeligt sprog. Jeg arbejder struktureret og ansvarsbevidst, og jeg trives med at finde en løsning, der får IT til at fungere i hverdagen.
Freelancer (for Hakon Holm og Magasinet Naturen) | 2025 – nu
• Ad hoc-opgaver med rådgivning, digital marketing, optimering af hjemmesider m.m.
Konsulent, marketingmanager, hjemmesideansvarlig m.m. – Medit Consult, Hakon Holm | 2020-2024
• Rådgivning om digital marketing og online synlighed internt og eksternt
• Indhold til sociale medier (planlægning og indholdsproduktion)
• E-mailmarketing (planlægning, indhold, opsætning)
• Design, bygning, indholdsproduktion og vedligeholdelse af hjemmesider og webshops (WordPress)
• Indsamling af data fra Google Analytics
• Søgemaskineoptimering, optimering af webshop (brugervenlig og kunderejse)
• Intern IT-supporter
• Ansvar for lanceringen af Magasinet Naturens online tilstedeværelse og synlighed
Selvstændig – Netfront Medier | 2018-2020
• Webdesign og hjemmesideopbygning (WordPress og Elementor)
• Søgemaskineoptimering
• Rådgivning om sociale medier, digital marketing, Google Ads, nyhedsbreve m.m.
• Webindhold og brugervenlighed
Journalist og redaktionssekretær – Bonnier Publications, Komputer for alle | 2006-2018
• Idéudvikling, planlægning og igangsætning af artikler
• Produktion af artikler og produkttest til magasinet (tryk, web, nyhedsbreve og SoMe)
• Skrev og redigerede nyheder, trin for trin-vejledninger, produkttest og artikler om computere, Windows, programmer, IT-udstyr, mobile enheder, sikkerhed m.m.
• Fokus på målgruppe og indsigt i læserdata og brugeradfærd til indholdsoptimering
• Søgemaskineoptimering af online artikler
• Tæt samarbejde med chefer, journalister, grafikere/layoutere, fotografer m.fl.
• Projektorienteret arbejde
Freelancejournalist og journalistvikar | 2003-2006
• Primært arbejde for Komputer for alle/Bonner Publications
Arbejde (ufaglært) – Daugaard Elektronik | On/off gennem en årrække
• Printmontage m.m. i mine forældres elektronikvirksomhed
CompTIA A+ V15 Certificering | 2025
• IT-support og HelpDesk
Kursus i Digital Markedsføring – Bigum&Co | 2020 (6 uger)
• Content marketing, Sociale meider og e-mailmarkedsføring
• Annoncering på Facebook, Instagram og Google Ads
• Digital strategi
Journalist – Danmarks Journalisthøjskole, DMJX | 1999-2003
• Praktik på Komputer for alle (Bonnier Publications) og landbrugsavisen Maskinbladet (FBG Medier)
• Mediespecialer: Multimedieproduktion og kommunikation
Matematisk student – Midtfyns Gymnasium | 1990-1993
Tekniske kompetencer:
Personlige kompetencer:
Udvalgte hjemmesider og webshops, jeg har designet (i samarbejdet med beslutningstagere og grafikere), bygget og vedligeholdt:
Hakon-holm.dk | Magasinet Naturen | Meditconsult.dk | Badcompagniet.dk | Handyhp.dk | Shawarmaeliten.dk
Litografier.dk (min egen ”legeplads”, en webshop med gamle Louisianaplakater m.m.)
Content på sociale medier, jeg har skabt eller været med til at sætte i gang, kan blandt andet ses her:
https://www.facebook.com/HakonHolmPublishing
https://www.instagram.com/forlaget_hakon_holm/
https://www.facebook.com/magasinetnaturen
https://www.instagram.com/magasinetnaturen/
https://www.facebook.com/litografier.dk
https://www.instagram.com/litografier.dk/